Umowy Serwisowe

Pakiet ochrony zapewnia bezpłatną wymianę lub naprawę (włącznie z robocizną) części mechanicznych, elektrycznych i elektronicznych pojazdu, których wadliwość została prawidłowo stwierdzona z inicjatywy Klienta, a także naprawę ewentualnych szkód w innych częściach pojazdu spowodowanych przez wadliwą część.*

Umowa obejmuje wykonanie czynności serwisowych oraz wymianę części i materiałów eksploatacyjnych zgodnie z programem obsługi zapisanym w „Karcie Przeglądów i Gwarancji” jak np. obsługę techniczną i kontrolę w odstępach czasu zalecanych przez producenta (przegląd), diagnostykę podzespołów mających wpływ na bezpieczeństwo, wymianę: oleju, filtra oleju, filtra kabiny

ASSISTANCE organizuje naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia w jak najkrótszym czasie. Jeśli naprawa na miejscu zdarzenia jest niemożliwa, pojazd zostanie odholowany do najbliższego autoryzowanego serwisu Renault

W przypadku unieruchomienia pojazdu klient posiadający umowę serwisową jest uprawniony do skorzystania z pojazdu zastępczego, który może mu być udostępniony nieodpłatnie na czas naprawy, ale na okres nie dłuższy niż 3 dni