Pomoc Kolizja 24h/7

W przypadku kolizji/wypadku zadzwoń na specjalną linię programu POMOC KOLIZJA: (+48) 22 852 41 15 lub wypełnij formularz.

Pomożemy, podpowiemy i zorganizujemy holowanie do naszych Autoryzowanych Partnerów Renault.

Jeżeli Twój samochód uległ awarii zadzwoń na numer Renault Assistance: (+48) 22 852 41 11

Numery są czynne 24h na dobę 7 dni w tygodniu

pomoc w przypadku kolizji (+48) 22 852 41 15

pomoc w przypadku awarii (+48) 22 852 41 11

Pomoc Kolizja 24h/7

Youtube jest nieaktywny. Zezwól na umieszczanie plików cookies dotyczących mediów społecznościowych w celu uzyskania dostępu do treści wideo.

Program Pomoc Kolizja

Nasz program działa na terenie całej Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy wszystkich modeli Renault bez względu na wiek. Nie ma znaczenia również, czy auto jest lub nie jest w okresie gwarancji.

W przypadku kolizji, stłuczki, wandalizmu, przebicia opony lub jakiejkolwiek zewnętrznej ingerencji w samochód możesz liczyć na naszą pomoc w organizowaniu wszystkich formalności. Otrzymasz fachowe wsparcie lub zostaniesz pokierowany do Autoryzowanego Partnera Renault.

Holowanie jest organizowane do Autoryzowanych Partnerów Renault, którzy mają podpisaną umowę na realizację usług naszego programu Pomoc Kolizja.

Pobierz oświadczenie sprawcy, które pomoże Ci w formalnościach. Zachęcamy również do zapoznania się ze szczegółami programu.

zgłoś szkodę online

pobierz oświadczenie sprawcy

Jeżeli w wypadku zostali poszkodowani ludzie:

Wezwij pogotowie ratunkowe (999) i policję (997). Możesz również zadzwonić pod numer 112.

Następnie udziel pierwszej pomocy poszkodowanym.

Zabezpiecz ślady wypadku i zadbaj o obecność świadków, którzy złożą zeznania.

Jeśli nie ma ofiar usuń bezpiecznie pojazd, tak by nie powodował utrudnień i zagrożenia w ruchu, włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy.

1
Jeżeli sprawca uznaje swoja winę, posiada ważną polisę OC, a Ty nie masz podejrzeń, że jest pod wpływem alkoholu, możesz nie wzywać policji, tylko przyjąć oświadczenie sprawcy.
2
Udokumentuj szkody - zrób zdjęcia.
3
Zbierz dane drugiej strony: imię, nazwisko, numer polisy, numer
rejestracyjny pojazdu.
4
Zadzwoń na numer Pomoc Kolizja:

(+48) 22 852 41 15

lub wypełnij formularz online

zostaniesz przeprowadzony przez cały proces wypisania oświadczenia, wezwiemy pomoc drogową i skierujemy Cię do Autoryzowanego Serwisu Renault. Przygotuj swój numer VIN (możesz go znaleźć w dowodzie rejestracyjnym - pole E lub w aplikacji MyRenault).
5
Likwidacja szkody i naprawa w Autoryzowanym Serwisie Renault.