obsługa online
Dzięki usłudze obsługi online możesz korzystać z funkcji, która poinformuje Cię o terminie zaplanowanego przeglądu samochodu Renault.
Co więcej, otrzymasz powiadomienie, gdy zdarzenie w samochodzie będzie wymagało wizyty w warsztacie Renault.
Dzięki funkcji pobierania danych samochodu, Renault może na bieżąco informować o stanie hamulców, akumulatora i opon, a w razie potrzeby sugerować ich wymianę.
digital care service
dzięki usłudze digital care service możesz śledzić wszystkie swoje operacje bez konieczności wychodzenia z domu
Potrzebujesz usługi serwisowej dla swojego samochodu? Umów się na wizytę online w najbliższym warsztacie, zatwierdź i zapłać, aby zaoszczędzić czas, a następnie śledź prace wykonywane w samochodzie w czasie rzeczywistym, pozostając w kontakcie z doradcą serwisowym.
Korzystaj z prostego, płynnego globalnego doświadczenia dostosowanego do Twoich potrzeb. Dzięki naszym rozwiązaniom dostosowanym do indywidualnych potrzeb, zyskujesz na elastyczności i możesz zapoznać się ze spersonalizowanymi ofertami za pośrednictwem smartfona.
nasze usługi mobilności
- Care Service 24/7
- Door2door Service Valet
bezpieczny sejf zapewniający większą elastyczność
Dostosuj przegląd do swojej dostępności. Po zarezerwowaniu wizyty online, serwis Renault Care service oferuje bezpieczną usługę depozytu kluczy, do której można uzyskać dostęp u swojego dealera o dowolnej porze dnia, 7 dni w tygodniu. Aby zapewnić mobilność, można skorzystać z samochodu zastępczego*.
Po wykonaniu czynności serwisowych można uzyskać dostęp do historii przeglądów i dokumentów samochodu na koncie MyRenault.
* w zależności od dostępności w punkcie sprzedaży
oddanie samochodu do serwisu staje się dziecinnie proste
- 1
przekazanie samochodu
Podczas umawiania się online na wizytę w wybranym warsztacie należy wybrać „care service 24/7” w usługach związanych z mobilnością. Zaparkuj pojazd w miejscu wskazanym w wiadomości tekstowej i użyj unikalnego kodu, aby zdeponować kluczyki w naszej bezpiecznej skrytce na klucze.
- 2
obsługa serwisowa Twojego Renault
Renault care service przyjmuje do serwisu Twój samochód. Powiadomimy Cię o przyjęciu do serwisu i będziemy na bieżąco informować o wszystkich niezbędnych czynnościach serwisowych i kontrolnych.
- 3
Twój samochód jest gotowy!
Po zakończeniu prac wyślemy do Ciebie powiadomienie. Zapłać za usługę w preferowany sposób (online lub w warsztacie) i odbierz kluczyki do swojego samochodu - koniec z ograniczeniami czasowymi, ponieważ samochód odbierzesz w dowolnym czasie.
sami odbierzemy Twój samochód od Ciebie, naprawimy w naszym warsztacie i zwrócimy go do Twojego domu
W ramach usługi door2door service valet, Renault care service oferuje usługę odbioru i zwrotu samochodu dostosowaną do Twoich potrzeb oraz samochód zastępczy*, aby zagwarantować Ci mobilność.
Po wykonaniu obsługi technicznej można uzyskać dostęp do historii przeglądów i dokumentów pojazdu na koncie MyRenault.
* w zależności od dostępności w punkcie sprzedaży
obsługa techniczna Twojego samochodu stała się dziecinnie prosta
- 1
umów się na wizytę
Wybierz usługę obsługi technicznej na naszej platformie wizyt online i wybierz usługę door2door service valet. Nasz pracownik odbierze Twój samochód w ustalonym przedziale godzinowym i we wskazanym miejscu.
- 2
obsługa techniczna Twojego samochodu
Twój samochód jest teraz obsługiwany przez Renault care service. Możesz zatwierdzić prace do wykonania oraz sprawdzić stan prac związanych z Twoim samochodem w dowolnym momencie poprzez XX. (do opracowania przez poszczególne kraje)
- 3
Opłacanie usługi i zwrot samochodu
Po zakończeniu interwencji, możesz opłacić usługę online bezpośrednio w warsztacie lub w miejscu odbioru samochodu, przed zwrotem Twojego samochodu w ustalonym przedziale godzinowym.
akcesoria
zamawianie i dostawa akcesoriów do domu
Poznaj całą gamę akcesoriów opracowanych dla Twojego Renault. Zamów je za pomocą kilku kliknięć i otrzymaj je prosto pod swoje drzwi.
ułatw sobie życie z Renault
Wszystkie działania w kilka kliknięć.
